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提到中藥,就想到同仁堂,這無疑是品牌最高的境界。作為始創于1669年,歷經348年歷史而經久不衰的品牌,在眾多老字號中無疑“同仁堂”現象一直是國人津津樂道的話題。
縱觀近代中國,許多當年名冠四方的中國老品牌早已衰敗,甚至消失殆盡;但也有那么十來個品牌依舊風生水起,例如同仁堂、茅臺和老鳳祥等。上海交通大學品牌研究所所長余明陽說:“中國有15000個老品牌,有1500個還活著,150個活得還不錯,但只有10個能夠稱得上活得很好?!?/span>
死掉的自然是因為不思變革,被時代洪流沖走;但活下的卻有著各自不同的存活之道。
這里不得不提的就是同仁堂現象。
提起同仁堂,坊間流傳著這樣一些為人熟知的動人故事。
康熙少年時曾得過一場怪病,全身紅疹,奇癢無比,宮中御醫束手無策,康熙心情抑郁,微服出宮散心,信步走進一家小藥鋪,藥鋪郎中只開了便宜的大黃,囑咐泡水沐浴,康熙按照囑咐,如法沐浴,迅速好轉,不過三日便痊愈了。為了感謝郎中,康熙寫下“同修仁德,濟世養生”,并送給他一座大藥堂,起名“同仁堂”。
這就是家喻戶曉的中華老字號品牌—同仁堂誕生的故事。一家平民小店與皇室的故事,一個小郎中打敗宮中御醫的故事,放在今天不可謂不說是頭版頭條。從中也足以看出同仁堂精湛的醫術。
同仁堂堅持“同修仁德,濟世養生”的企業精神,視品質為同仁堂發展第一要務,正如其繼承者樂鳳鳴提出的“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”的古訓。始終堅持品質立本,這也是當今企業的發展之本,同仁堂的這一古訓為近現代企業提供了良好的指導契機。
同仁堂緊跟時代潮流,敢于創新,品牌聚焦中醫藥文化,走出了一條同仁堂的發展之路。
近代的同仁堂,堅持“現代中藥為核心,發展生命健康事業”發展戰略,以“做長、做強、做大”為方針,積極踐行質量為本,以創新引領,科技興企為己任,形成了現代化的醫療服務集團,經營店延伸到美國、英國、馬來西亞等國。
一家藥店300多年,長盛不衰,奧秘何在,同仁堂制藥古訓:“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”對同仁堂的發展起到了什么作用?同仁堂現象有哪些值得我們今天的企業借鑒?
對比另一中華老字號品牌南京冠生園,其最終破產,又給我們什么啟示?
央視《新聞30分》將南京冠生園使用陳年餡做月餅的情況曝光后,“南冠”月餅自此從食品商店和超市貨架上被成批撤下。“陳餡事件”使南京冠生園的商業聲譽一落千丈,企業形象幾乎降到冰點。時隔半年,企業生產難以為繼,申請破產。
南京冠生園向法院提出破產申請的理由是“經營不善,管理混亂,資不抵債”。
時任南京冠生園廠長的周裕龍指出,冠生園的破產不是因為中央電視臺的曝光,這只是一個導火索,其破產是一個必然結果,只是時間長短而已。許多采訪過“陳餡事件”的南京媒體記者也認為,不能簡單地把破產和媒體報道聯系起來。企業破產有它本身經營管理中存在的問題。南京桃源村食品廠廠長孫學鈺說,表面看來,“南冠”垮于媒體曝光,而根子上是該企業本身失去了起碼的“誠信”,不重視產品質量,只想著獲取不法利潤,結果既害了消費者,更害了自己。
具有70年歷史知名企業的轟然倒地,不管其破產原因是什么,都給我們留下了思考。
同仁堂集團公司黨委書記田大方在接受采訪時說,同仁堂之所以長盛不衰,并不斷發展壯大,很重要的一條原因是:同仁堂能一以貫之地堅持誠信為本的藥德思想,并隨著時代的發展,不斷融入新的內涵。
誠信首先表現在同仁堂的原材料購買和藥品制造上。同仁堂的古訓很好的詮釋了這一思想。從過去的手工作坊,到現在的大規模生產,質量一直是同仁堂生存的命脈。
在今天的同仁堂車間里,堆成小山似的各種藥材都是經過一根根、一顆顆精心挑揀。如“遠志”是一種以根入藥的草本植物,用于安神。而“遠志”的芯卻屬煩熱,與安神功用正好相克,國家的有關藥典里并沒有去芯的要求。但同仁堂為了保證最佳藥效,要求給所有的“遠志”去芯。要知道,“遠志”根如竹筷,而芯如牙簽。同仁堂的工人就是把“遠志”悶濕,一根根把芯剔除干凈。
在企業文化的建設過程中,同仁堂貫穿始終的仍然是“誠信”二字。生產、經營關鍵在于提高員工的素質,同仁堂一直堅持用誠信教育自己的員工。
傳統經營哲學和現代企業制度對接。
1992年,中國北京同仁堂集團公司正式組建成立,從1993年以來,該集團一直是全國500家最大的工業企業之一。1997年,集團剝離了部分績優資產,成立了同仁堂股份有限公司,同年6月,股票在上海證券交易所上市。2000年初,同仁堂嘗試分拆了A股部分資產組建了北京同仁堂科技發展股份有限公司。同年10月,同仁堂科技在香港聯交所創業板成功上市。
同仁堂的成功不是偶然性,產品是任何企業的基礎,牢牢緊抓產品質量關,不偷工一寸一兩,不懈怠每時每刻,始終牢記誠信二字,以誠立身,以德為本,以文化為傳承,精益求精,緊跟創新步伐,聚焦發展,圍繞少既是多,慢既是快的原則。
愛人者,人恒愛之??鬃拥倪@句話可以作為同仁堂348年青春永駐的解釋。我們相信,在未來更廣闊的天地里,同仁堂這株經歷了幾個世紀風雨的大樹,一定會枝繁葉茂。
作為與同仁堂密不可分的中藥柜,在同仁堂的歷次發展中,發揮了不可磨滅的作用。作為現代中藥柜領導品牌的藥斗醫用柜歷經了84年的發展歷程,為中藥柜文化的再次復興亦起到了不可忽視的推動作用,在中藥柜的傳承與發展中,可謂近代“同仁堂”現象。
至于中藥柜,歷史上亦出現甚早。梁唐時的“百眼窗”,便是這種設置的開端。唐名醫孫思邈,鑒于藥物品種浩繁,性味各異,特縫制許多小口袋組成的“藥圍身”系捆于腰上,每采集到一種藥材,隨手裝入口袋內,看了病之后,從袋里一撮撮地抓出藥來,告訴方法讓病人自己炒制后,合一起煎服。宋代時藥店柜臺和剩藥的“斗格”,與現代的藥柜一模一樣。北宋宣和前著名畫家張擇端,在他所繪制的《清明上河圖》中一處藥鋪,招牌上書“本堂法制應癥煎劑八字依稀可辨”。說明自唐以后,各地均仿照“百眼窗”、“斗格”制成了大小不等的藥柜裝藥。
藥斗醫用柜于民國二十二年(1933年),由老木匠張秉臣創立,在動蕩不安的年代,張秉臣幾經起落,卻不曾間斷制作中藥柜。其制作的中藥柜,柜貼墻置放,其高不過鼻(1.60米),寬不超臂展(兩臂伸展寬度約1.70米),有“平視觀上斗,展手及邊沿”的特點。
民國二十三年(1934年),張秉臣親手制作的銅星木尺一直保存至今,木尺銅星字顯示“民國二十三年八月一日造,張秉臣自用字樣”。
1975年,張建明(藥斗醫用柜第二代傳承人)從部隊轉業后,籌建木器廠,繼續生產中藥柜、治療柜、櫥柜、文件柜及三斗桌等家具。
2007年,張偉(藥斗醫用柜第三代傳承人)開始推動中藥柜從單一品種到醫院多種人性化醫用柜的生產,如護士臺、導醫臺、治療柜、處置柜、病房衣柜、配餐柜、藥品柜及實驗臺等。
2011年,進口生產設備上線,為生產更專業的醫用柜打下堅實的基礎。
2015年,藥斗醫用柜在和醫院聯合研發方面取得重大突破。
近幾年來,國家中醫藥管理局加大對中醫藥文化建設的發展,還專門成立了中醫院環境文化建設標準課題協作組;擴大中醫文化的影響力,打造中醫藥文化周邊品牌,加強輿論引導,集中發展優勢品牌,帶動中醫藥文化資源開發利用,這給新時期從事中醫藥行業的企業指明了方向。
今天,中醫藥文化建設面臨著前所未有的發展機遇,也面臨急需解決的挑戰,這既是時代發展對我們提出的要求,也是建設社會主義先進文化、提高國家軟實力所賦予的重大任務。
“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,一代中醫藥人,需審時度勢,肩負使命,砥礪前行。正如國家燦爛的中醫藥文化,終將星耀世界。
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